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Objectif intranet - Enjeux et applications
Livre
Edité par EDITIONS D'ORGANISATION. PARIS - 1998
Cet ouvrage étudie les enjeux d'intranet, nouveau mode de communication en réseau : son impact sur la productivité, le service au client, l'organisation du travail et de l'ensemble de l'entreprise. Il propose des méthodes pour définir le projet intranet et le mener à bien, des solutions techniques permettant d'optimiser les différentes applications (messagerie, communication, documentation, marketing et commercial, ressources humaines, recherche et développement). Il fournit de nombreux conseils pratiques pour traiter et actualiser efficacement l'information, organiser un forum, évaluer les performances du service...