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La cartographie des processus - Maîtriser les interfaces - 2ème édition
Livre
Edité par EDITIONS D'ORGANISATION. Paris - 2009
Date de publication : 01/04/2009
Cet ouvrage est un guide théorique et pratique élaboré pour aider au changement d'organisation et à l'adaptation aux contraintes du futur. Pour maîtriser la communication interne il est nécessaire de modéliser les interrelations entre les processus.