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Edité par Moniteur
Dans tous les pays, les services publics doivent faire face à d'importantes mutations économiques, sociétales, technologiques. En France, ces mutations ont eu pour conséquence une inadaptation dans l'organisation de certains services en milieu rural et urbain. Le principe d'égalité de traitement des citoyens ne doit pas empêcher le service public de s'adapter pour mieux répondre aux besoins. Il s'agit, dans une perspective dynamique, de le conforter en inventant de nouvelles offres, de nouveaux services au regard de nouvelles priorités et de l'intégrer dans la notion plus large de service au public.